MonitorDemo

Mogelijk dubbele betaling

Aangetoonde afwijkingOpgelost

€312,40 twee keer betaald aan Verzekeraar Polisvast N.V.

Aangetoond: twee betalingen van hetzelfde bedrag aan dezelfde partij, terwijl er één factuur is.

Gerealiseerd

€312,40

Gevonden: €312,40 eenmalig

Betrouwbaarheidhoog Betrouwbaarheid hoog
Naar oplossen

1Wat is er gebeurd

Er is één factuur van €312,40, maar dit bedrag is twee keer betaald (12 apr 2026 en 19 apr 2026).

Het gaat om €312,40 eenmalig, berekend uit de bronfacturen (zie de berekening). Het telt pas als gerealiseerd als het is teruggekregen of bespaard, met een bedrag en onderbouwing.

Vraag BESPAARD

2Bewijs

  • Vergelijking2 apr 2026

    PV-6-7731 · Verzekeraar Polisvast N.V. · boekstuk IK1173

    excl. €312,40btw €0,00€312,40

    Bron: inkoop-export-spaak.csv, regel 21 (CSV)

  • Betaling 12 apr 2026 · Verzekeraar Polisvast N.V.€312,40Bron: bankmutaties-spaak.csv, regel 3
  • Betaling 19 apr 2026 · Verzekeraar Polisvast N.V.€312,40Bron: bankmutaties-spaak.csv, regel 5

Berekening

  1. 1.Tweede betaling€312,40

Bedragen komen rechtstreeks uit de bronbestanden en zijn nagerekend voordat de bevinding werd getoond. Er is geen AI gebruikt om bedragen te bepalen.

3Mogelijke oorzaken

  • bewezenDezelfde factuur is twee keer betaald
  • hypotheseEr is een tweede factuur die niet in de export staat
  • hypotheseDe leverancier heeft het al verrekend met een latere factuur
Technische herkomst
Controle
duplicate_payment, versie 1
Engine
monitor-engine/1.0.0
Verificatie
✓ Bronnen en berekening kloppen
Kenmerk
fnd_14bd56135c9c5807bcb4aa4a14a1

4Oplossen

BESPAARD bereidt de oplossing voor; jij controleert en keurt goed.

Terugbetaling vragen

De leverancier vragen het dubbel betaalde bedrag terug te storten of te verrekenen.

Concept openen →

Klant om akkoord vragen

Als jullie namens de klant contact opnemen.

Concept openen →

Zo pak je het aan

  1. 1.Controleer beide bankmutaties en of er een tweede factuur bestaat.
  2. 2.Kijk of de leverancier het al heeft verrekend (latere creditnota of lagere factuur).
  3. 3.Bevestig de bevinding en gebruik de conceptbrief voor terugbetaling.

Aan: de leverancier

Verzoek om creditnota – Fietsenmakerij Spaak

Alleen na goedkeuring
Geachte heer/mevrouw,

Namens onze klant Fietsenmakerij Spaak hebben wij de volgende facturen van Verzekeraar Polisvast N.V. gecontroleerd:



Er is één factuur van €312,40, maar dit bedrag is twee keer betaald (12 apr 2026 en 19 apr 2026).

Onze berekening:
- Tweede betaling: €312,40

Wilt u dit controleren en, als u het met ons eens bent, een creditnota sturen voor €312,40? Als wij iets over het hoofd zien, horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
{{naam}}
Demo-administratiekantoor De Vliet, namens Fietsenmakerij Spaak

Concept uit vaste sjablonen, gevuld met de gegevens hierboven. Niets wordt automatisch verstuurd.

5Resultaat vastleggen

  • Terugstorting op de bank of verrekening op een factuur zichtbaar
  • Pas dan 'Opgelost' met het ontvangen bedrag
Opgelost

Notitie: Demo: verzekeraar heeft de dubbele premie teruggestort. · gerealiseerd €312,40

Bevestigen: je bent het eens dat dit een afwijking is. Onterecht: geen probleem (met reden; komt niet terug). Actie uitgezet: je hebt leverancier of klant benaderd. Opgelost: geld terug of prijs verlaagd, met bedrag en onderbouwing.

Alleen wat met een bedrag en onderbouwing op Opgelost staat, telt als gerealiseerd.